解决方法：
1、可能是系统有问题，可以尝试将手机重启一下再试，一般重启后可以恢复正常；如果重启多次仍无法解决的，建议尝试将手机的系统恢复为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。2、另外一个是手机的硬件有问题，即静音键的排线断了或者与主板的连接松动导致接触不良，可以将手机拆开，更换排线或者固定好触点来解决。3、非专业人士建议联系苹果的官方售后进行检修即可。4、在左边静音键失灵的情况下，依然想使用该功能，可以开启【assistivetouch】，在屏幕进行静音调节。操作如下：
（1）首先点击打开设置
（2）依次进入通用—辅助功能，如图示
（3）进入辅助功能后，找到AssistiveTouch（即小白点设置），点击进入
（4）如图，点击下方自定顶层菜单可以编辑快捷键
（5）如图示，点击+号，添加静音快捷键
（6）如图，这样我们就添加了静音快捷键
（7）现在我们只要点击小白点，然后，在弹出的窗口中，点击静音，这样，手机就静音了
扩展资料：
Touch ID 采用先进的指纹识别传感器，比以往更快、更好用，让你可以轻松安全地解锁你的手机，还可使用 ApplePay 在数百万家商店及众多适用的 app 内进行支付。果iPhone 6s搭配了1200万像素，单个像素点从之前的1.5微米降低到了1.22微米。另外，iPhone 6s的光圈与之前相同，依然为f/2.2；并且光学防抖依然是Plus的专利，只是iPhone 6s Plus搭载，iPhone 6s并不支持光学防抖。iPhone 6s传感器采用了超光子（直译）技术，带来了整体拍照质量的提升。苹果iPhone 6s机身采用了更加坚固的7000系列铝合金，该系列的特点是更坚硬，相比之前强度增加60%，同时其具有更高的纯度，也更轻。参考资料来源：百度百科：iPhone 6s
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