比如，在特定的节日开始问候开场。咨询他比较喜欢哪些项目。比如健身项目还是舞蹈类，还是跆拳道，等武术项目。对沟通的目的是了解客户的需求是什么好对症下药。知道客户需求和业务时间等问题后，就可以邀约。客户来体验参观之类的。这样成交比较容易，谁都不可能好意思免费。前期主要学会引导客户对健身感兴趣，这样客户自然会对健身卡感兴趣。而不是硬性推卡。
中国健身市场仍存在结构不均衡、商业模式单一、用户服务相对缺失等痛点。调查显示，在不同的年龄段，用户的成长情况、学习环境、工作环境、家庭环境随时间发生变化，运动健身需求也发生改变，提醒运动健身企业应针对不同年龄人群特征做出相应的服务调整：
——青少年和青年身体状况较好，偏爱较高强度的运动项目；
——中年用户应对工作家庭压力，解压、减肥需求增高；
——中老年用户身体条件下降，对养生健体、社交属性强的低强度活动需求较大。
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