1.如果是在外面的维修部检测的,因为尾插故障,要求更换主板,此种情况很可能店家在欺骗客服。2.用户可以先不要相信,尝试多走几家维修部,多咨询咨询找一家靠谱的店进行维修。3.如果此种情况发生在品牌客服,用户完全可以咨询客服,为什么在主板无故障的情况下要求更换主板。4.如果得不到合理解释,用户可以前往其它品牌客服或是直接致电品牌全国客服,联系常见进行维修,如有必要刻意对之前的售后进行投诉。