为什么换上4g卡还是显示2g

若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

第一，请先核实套餐是否开通4G上网功能，可以拨打客服热线咨询；第二，看终端是否支持；第三，看当地网络是否具备4G网络，第四，看手机设置里是否选择4G网络；第五，看手机卡是否支持4G网络功能。

如您使用的是联通卡，建议核实当前使用的手机型号是否支持联通4G网络，联通4G网络制式为：TD-LTE和FDD-LTE。
使用联通4G网络还需要满足下列条件：

1、所在位置有联通4G信号的覆盖；

2、手机卡已开通4G上网功能；

3、手机终端设置中打开4G网络开关。

若均满足上述条件，仍无法使用联通4G网络，可联系客服咨询。

若手机无法使用4G网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

首先您可以查看手机本身网络设置，其次建议您把手机卡放在卡槽1里使用，如果是其他运营商的订制机网络会有限制。