请按以下方式尝试解决:
如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象,请您长按电源键,尝试强制重启手机,如果能正常重启,请您在开机以后备份手机重要数据。
如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况,有可能是手机系统异常,建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式:
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果您已经恢复过出厂设置,现象仍然存在,建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
这种情况比较特殊,如果无法关机可以使用下面的方法:
1,按手机关机键,如果无法真正关机,可以小心打开手机后盖,取出手机电池,过一段时间再重新开机;
2,腾讯手机管家的垃圾清理这一项里面有个手机瘦身,可以针对手机上的文件分类清理,可以用这个清理垃圾文件;
3,检测手机系统是否带有病毒,也可以使用手机管家来检测,若发现病毒,立即处理以免感染整个手机系统
长按锁屏键强制重启,看手机会不会有震动。
如果有震动则可能是屏幕组件损坏,去找修手机的换一块就好了。
如果没有震动可以考虑主板损坏,需要到华为售后维修。
头像看hW片1