1、遭受前所未有的电商冲击，市场份额被挤占2、经营方式落后，企业缺乏竞争力，面临淘汰3、没有与用户建立有效连接的系统，错失用户4、没有客户管理系统，无法做精准营销，错失商机5、没有对接在线沟通工具，无法适应客户新的沟通习惯6、没有OA办公系统，内部管理混乱，工作效率低
