这个第一可能是卡住了 第二是没电了 第三是步步高坏了 卡住了安开机键几秒再开机就会好的
很抱歉，结您的使用带来不便了。麻烦您先按住开关机键15秒不要松手，再重新开机试一下，若还是无法恢复，建议您将机器带到售后服务中心，让售后帮您检测维修哈。您可以登录步步高教育电子官方网站——服务——网点查询，即可查看到的售后信息哦！
亲爱的网友，您好！请您按机器的开关键15秒复位试一下哈。
