联系卖家 没人回复 给淘宝打电话 不想要的话申请退款 淘宝会解决
如果是还没有确认收货的订单，那么钱还未打入卖家的支付宝，是由淘宝处保管的，可以由淘宝处退还给买家。
如果是已经确认收货的订单，那么就没办法了，一般是拿不回来了。
因为无法进行相关的退货处置，一般正常的都是卖家同意退货，买家把商品寄回卖家指定的退货地址，卖家收到货后，就会退款给买家。
申请退款
