如果商品进入了发货流程 你是无法取消订单的 但是你可以直接拒收订单就可以
那就只能在线咨询客服了,一般都会有人理你的,可能这阵咨询的人太多了,你在试试。
您好,或许那时咨询的多吧,你多问几次,不会不理人的,草根旺城的朋友为您解答,祝你开心。