您好！ 请问您的手机是在哪儿购买的呢？建议您联系卖家处理。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
要是没出发票的话 官方估计也不会给你查到,最好去国家认证的检测中心出具检测报告，不然一般商家都不会认的，但是这个检测报告应该会非常贵！！！！再不行就打电话给VIVO售后让他们帮查一下 这个电子保修卡是何时注册的，只要能有办法证明在你购买之前，就说明机器之前就已经开封了！！！
