不知道你所指的死机是完全断电还是卡住了没反映。应该是硬盘坏道的问题,进pe检测一下硬盘坏道,如果没问题,你可以重装一下系统,重装系统后问题依旧,说明硬件坏了,就要去电脑店维修了
如果重装过系统、硬盘没坏道的话这种情况一般都是电脑的主板有问题了,在保修期内就快快去换吧,没在保只能自己花钱换了。