建议你打开360手机卫士手机清理里边的自动启动软件，禁止软件自动启动，这样处理后应当就不会卡了，建议试试。
这样的情况有可能是没有下载完整所以会有这样的情况
我也用，这个一般不会，估计下载出问题了
你手机内存满了
