估计你用的不是IE浏览器，应该是第三方的比如搜狗之类的浏览器，使用这种浏览器，不是没反应，而是选择证书的窗口最小化到后台去了，你最小化浏览器窗口即可以看见选择银行证书的窗口，或者换用IE浏览器，即可正常使用。
关闭360等防火墙，在IE浏览器上有个工具,里面有个关于弹出窗口阻止程序设置的选项，设置成允许弹出或者将银行网站的地址，还有淘宝和支付宝的网站加入信任站点，重新启动后应该就可以了!
