1、如果为人为造成，与鞋的质量无关，则不可退换，就算在收货七天之内，或者还没有确认收货的情况下，也是不可以申请无理由退换的，因为已经影响二次销售。 2、如果是鞋的质量造成，则可以申请退换，要提供相关证据证明，的确为鞋子本身质量问题...
可以
