你好 请你确认自己的宽带账号和密码是否输入正确如果正确依旧连接不了就是宽带故障你看一下宽带猫是否有Los红灯闪烁如果有则说明网络故障需要你拨打运营商客服进行报障处理的
是单机拔号的，你用固话，拔打10000报故障，好快就解决的
