申请“重置密保”http://aq.qq.com/cz；如果重置密保失败，可提供更多资料进行“帐号申诉” http://aq.qq.com/ss，把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。
申诉因为，我以前也跟你一样，不记得密保问题了，所以，我就申诉了，（我是会员），因为我是会员的缘故，所以申诉的很快，如果不是会员的话，申诉会很慢！
去腾讯那里申诉 ，或者绑定手机，拿手机找回
