这问题我也试过,弄了半天才弄好,你的宽带连接不行重新创建一个吧,右键单击“网上邻居”--左键“属性” 在出现有本地连接的界面的左上角任务栏中,点“创建一个新的连接”,点击第2下一步,选择第2项,“手动设置我的连接”,下一步选择第2项“用要求用户名和密码的连接”,下一步ISP名称可以不输,下一步用户名密码可以输宽带连接(创建完了以后再输),下一步,“在桌面上添加此链接的快接方式”前面打对号,完成。别用旧的那个宽带连接!
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
是无线网络吧 ? 路由器连接上了,但是宽带跟主机失去联络了。建议你把宽带跟电源同时关闭十分钟,再开启。
如果再不行就打电话到10000按0进入人工服务,可以请专业的人员到家里检测,10000号就可以叫人来
谢谢,如果满意请采纳最佳
请查看一下你的电脑浏览器 是否是脱机状态 在如果是IE的
在文件一栏里可以查看 重洗选择后 再次打开就可以
IP地址问题。修改下IP地址
或者关机 先开摩登在开主机