手机的安全模式是为了手机里面出现不兼容的东西,保护手机安全的,手机的安全模式下是什么都不能干的。一般这个情况重启即可,不行的话,就刷机吧。试试腾讯手机 管家的pc版即应用宝的刷机功能吧。打开电脑,用数据线连接电脑,找到USB连接模式连接上。在电脑上找到的腾讯手机管家的pc 版即应用宝,连接上手机,耐心等待识别手机,识别到手机,找到工具箱,打开工具箱,按提示操作即可。希望能帮助你,望采纳,谢谢