请问您具体忘记了什么秘密呢？如果忘记了锁屏密码，建议您在锁屏界面连续输入五次错误密码，再点击忘记密码，然后根据绑定的密保问题重置密码。
您可以通过密保找回，如果不行的话，建议您将手机双清，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
放弃图案密码，回答文字密码
刷机去
进rec双清
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