1)
即时到账交易没有关闭交易的入口,自交易创建起15天后系统将自动关闭交易;
2)
担保交易状态为【等待买家付款】时,卖家可以在【交易记录】操作关闭交易;或者自创建交易起7天后,系统自动关闭交易。
关闭交易:
1、卖家在【交易记录】中找到需要关闭的交易,点击【关闭交易】;
2、选择关闭理由,点击【确定关闭】;
3、页面弹出提醒框,确认关闭本次交易。
说明当前交易没有成功,系统自动关闭交易。
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扩展资料
【交易关闭可能的原因】
1、订单状态为“等待买家付款”时,买家或卖家操作了“关闭交易”,或买家未在生成订单的15天内完成付款,则该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
2、订单状态为“等待卖家发货”时,买家申请了退款,卖家同意其退款要求,或未在买家申请退款后的7天内处理退款申请,则款项退回给买家,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
3、订单状态为“等待买家确认”时,买家申请了退款,且选择了需要退货,那么退货和退款成功后,该笔交易结束,订单状态显示为交易关闭。
参考资料:/baike.baidu.com/item/%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D/496859"target="_blank"title="支付宝-百度百科">支付宝-百度百科