应用无线路由上网，是需要两部分都畅通才能保证终端能正常连接网络的。
1、是路由器连接猫的线路要畅通。
2、是终端连接路由器要畅通。
看你说的情况，只表明了你终端连接无线路由是接通，但是你没提到路由器连接猫是不是畅通，也就是路由器你设置了么？你用终端输入地址进入路由看看（一般地址、用户、密码都在路由背面的小卡片上），是否设置正确。
具体设置方法（不知道你设备的名称，只大概你进入路由后）：选择设置向导中，下一步，选择pppoe模式，输入宽带账号密码，先让路由能拨号上网，然后才能保证终端也能上网。
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