可能因为误操作或电脑自身问题导致电脑处理器和安装内存都显示不可用，以下是解决方法:
1、首先在电脑上 启动“运行”（快捷键Win+R）。
2、输入regedit，点击确定。
3、定位到：HKEY_LOCAL_MACHINES\SYSTEM\CurrentControlSet\Services目录下。
4、再在下面找到Winmgmt一项，
5、双击如图红框所示的文件。
6、这时会弹出一个对话框，将里面信息改为RPCSS,然后点击确定。
7、这时再重启电脑就行了
开始｜所有程序｜管理工具｜服务，或者
开始｜运行｜键入 services.msc |确定
Windows Management Instrumentation
这个禁用，停止了，调成：自动，启用，再右键单击我的电脑｜属性，就正常了！
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