所谓个性化营销(Personalization Marketing),最简单的理解就是量体裁衣。就是企业面向消费者,直接服务于顾客,并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式。它避开了中间环节,注重产品设计创新、服务管理、企业资源的整合经营效率,实现了市场的形成和裂变发展,是企业制胜的武器。特别是随着信息技术的发展,个性化营销的重要性日益凸显。
个性化营销是把每个用户当作个人来进行沟通,期望因此能够改善用户体验,推动销售收入。个性营销是对某一类用户的营销。用户分类是一个相对的概念,可以是某一群用户,也可以具体到某一个人。
对于个性化的网络营销模式简单的来说就是展现自身的个性化,自己的特点。所以老渔哥认为可以从以下三个方面总结:
1、产品和服务的个性化:真正能够得到用户认可的一定是要细分再细分,让产品和服务可以根据不同客户需求进行定制化选择。
2、营销推广方式的个性化:总的来说个性化的网络营销方式需要良好的创意和精准的定位,然后专注的把部分营销渠道和平台做到极致。
3、沟通方式的个性化:社交网络的普及,使人们的沟通方式更加多样化、移动化、情景化,网络营销中在选择与客户沟通的方式上一定要跟上潮流,尽可能的使用在线方式和社交软件。