1. 打开手机管家,进入“病毒查杀 > 设置 >
手动更新病毒库”,然后重启手机;
2. EMUI3.1:进入“设置 > 应用管理 >
手机管家”,点击“删除数据”和“清空缓存”。
EMUI4.0:进入“设置 > 应用管理 > 手机管家 >
存储”,点击“删除数据"和“清空缓存”。
3. EMUI3.1:进入“设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置
> 重置手机”,将手机恢复出厂设置。
EMUI4.0:进入“设置 > 高级设置 > 备份和重置 >
恢复出厂设置 > 重置手机”,将手机恢复出厂设置。
4. 进入“设置 > 系统更新 > 菜单 >
下载最新完整包”,根据界面提示,更新系统。