账户有余额、积分、理财账户、基金账户、有争议、正在进行的交易、关联子账户等都不能注销账户,具体以注销前台页面显示为准。注销流程:请登录电脑上操作,帮助中心—自助服务—账户自助—注销账户。如果您是以下情况,不用注销账户:1.修改手机或用手机注册账户时提示被占用2.认证的时候发现之前已经有账户认证过了3.如果一个账户不想用了,建议放置不要使用即可,不用注销账户