在上车的车站的退票窗口 一定能退的。如果是在网上买的票，还没有领取纸质火车票，可以在网上直接退票。两者都要收取退票手续费的。退票费根据你离开车时间的长短，收取的比例不一样。距开车时间在48小时以上，免收退票费。
