解决这个问题,个人觉得还是要通过大量的实践中去总结。
首先,每个行业有所不同,所以不能一概而论;再者每个人的性格不同,也就造就了方法各有所异,即使这个方法适合别人,但也未必适合自己。
尽管如此,但我觉得以下的榜样性的工作,还是要积极去做的:
平时工作行为从我做起,对员工起到榜样的作用。
对客人(客户)诚信服务对工作业务各方面的知识要非常清楚,员工有不懂的地方问到你,要快速做出反馈;
要乐于分享,经常与你的部下开开小会议分享你的工作经验和每个人的要求做到精准,不要让员工摸不着头脑。
为什么处事公平公正,做人做事诚实有信,这是员工服你的前题。
其它的觉得应该是结合你的工作内容,做阶段性总结,时间长了,自然而然就知道怎么做了。