1、主合同当事人双方串通，骗取保证人的保证的，保证人不承担保证责任。
2、债权人采取欺诈手段，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的，保证人不承担保证责任。
3、当事人是否恶意中通，是否使用欺诈手段，由保证人举证证明，不能举证证明的，应当承担保证责任。
《担保法》
第三十条 有下列情形之一的，保证人不承担民事责任：
（一）主合同当事人双方串通，骗取保证人提供保证的；
（二）主合同债权人采取欺诈、胁迫等手段，使保证人在违背真实意思的情况下提供保证的。
赶紧报警，还得看你这个承诺书的内容是什么？
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