不能，货已经发出去了，必须收到后按照正常程序申请退款，中途申请会有可能导致货物丢失，你拒绝签收快递也不懂怎么送回去给买家，回去的运费也要买卖双方商量决定，货到中途申请退款买家有权力拒绝您的申请，之前做过淘宝
去工商局投诉
投诉，你淘宝店小二
