手机不能使用麦克风功能的情况，可以尝试以下方法解决：
一、检测耳机是否有完全插入耳机插孔。
二、更换一副耳机试试。
三、插入其它手机上查看是否可以正常使用。
四、进入手机设置--系统升级中检测并更新系统。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到系统升级
3、进入检测查看是否是最新版本
系统更新了。耳机也是原配。插的也进去了。就是QQ录不了音。
如果耳机是原装的，那就是手机或者耳机的问题了，当然软件也有可能出现漏洞，建议打电话试试麦克风，如果正常的话就是软件问题
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