联想y50连不上宽带是啥原因

联想不上宽带的原因有：

1、无线网卡没有安装好；

2、路由器没有拨号或者是路由器坏了。

解决办法：

1、打开电脑设备管理器，查看网卡是否已经安装好，没有安装好的会有显示感叹号，没有安装好根据笔记本型号和操作系统到官网下载更新安装好重启电脑即可；

2、直接将网线接电脑上，直接拨号，如果可以拨号成功的话，查看路由器设置，如路由器拨号设置没有问题就是路由器坏了直接换个新的路由器即可。

尊敬的联想用户您好！

1、如果宽带拨号过程中有报错情况，请您提供相应的报错信息。
2、请检查Modem上的指示灯是否是亮的。
3、请确保所有线缆都已正确连接。
4、请您优先运行网络疑难解答，查看它是否能帮助您诊断和解决问题，详细操作方法
如下：

1）、在Windows 桌面按“Win+R”组合键调出“运行”窗口,并在窗口中输入“msconfig”并回车

2）、在“工具” 菜单中选择“Windows 疑难解答”并启动

3）、选择“网络和Internet” 选项，

4）、选择“网络适配器”并点击下一步

5)、在网络适配器故障诊断菜单中，选择要诊断的网络适配器，此处请选择“本地连接”

6)、疑难解答找到故障原因后，请“尝试以管理员身份进行这些修复”

5、从Modem和路由器中拔出电源线。设备上的所有灯都熄灭之后，至少等待30秒钟，然后再插上Modem和路由器的电源试试。

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://t.cn/8sYxpQm 

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

尊敬的联想用户您好！
您可以右键我的电脑--属性--设备管理器--网络适配器，将网卡关闭再开启尝试，或者您可以尝试重装网卡驱动，注意匹配正确的机型和操作系统
lenovo产品驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
thinkpad产品驱动下载:
http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx?intcmp=T_F_Fast_Driver_1
或者您查看是否调制解调器出现问题，关闭后重置看问题是否解决
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

请具体说明情况，用什么方式连接宽带的？wife？网线？