小米商城下单付款后怎么退款

2025-03-15 09:53:12
推荐回答(2个)
回答1:

嗨!

如果您的商品没有出库,是可以联系客服退货的,会全额退款,联系方法:http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3

如果您的商品已经出库,但是没有收到,您可以拒收的,会全额退款的。 不会收取快递费用。

但是,钱不会立刻退到你的账户的。需要大概3~7个工作日左右才能退到你的付款账户的。

退款的流程是:你在订单里面点击退款申请,小米公司的客服接受后,点击同意退款,订单那里就会显示为退款中,这个时候就进入银行的转账退款程序了,银行的转账退款一般是3-7个工作日,不含双休日和节假日的。

回答2:

在没有出库前可以退款。


退款流程:

  1. 打开小米官网,并登陆账户,进入到个人首页中。

  2.  接着点击右上角“我的订单”,打开购买产品的订单。

  3.   然后点击“订单状态”,在打开的窗口中下拉,在最下方选择“申请退款”。

  4. 然后在申请退货款页面中,输入退货理由,选择“下一步”。

  5.  等待页面跳转,注意此时的订单状态是否已显示“正在退款”.

  6. 若显示的不是正在退款,而是正在备货,此时需要拨打人工客户热线进行电话再次退款确认,需要提供订单号或者订货联系人姓名,按提示进行退款。

  7. 退款确认成功后,再次返回订单查看状态,显示“退款成功”,

  8. 待银行处理,用什么支付方式付款就会退到哪里,在3~7个工作日左右退到付款账户。

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