段前间距,菜单,文件,选择页面设置,调整间距的数字设置左右的间距。如果要调整行与行之间的距离,菜单,格式,选择段落,行距固定值的数字就可以设置行与行的距离。
我猜你的1.2应该是在新一页的最上一行吧,一页的第一行如果是一个段落的第一行的话,段前间距会被word自动省略。