1、首先进入到【设置】中，点击【电池】，如下图所示。
2、然后在打开的电池页面中，点击【更多电池设置】，如下图所示。
3、接着在打开的页面中，如下图所示，关闭【智能充电模式】后面的开关。
4、最后在打开的窗口中，如下图所示，点击【确定】，即可解决充电屏幕上一直显示电量百分之零的问题了。
充电异常的原因有：
1、手机边充电，边使用手机，导致电量快速丢失；
2、手机版本出现问题，建议更新到最新版本观察；
3、电池原因，或手机主板原因，需由当地客户服务中心工作人员检测处理。
4、链接电脑充电导致：电脑USB端口的带载能力比充电头小，智能机在用USB充电时，如果后台开启了很多程序，然后也一直是边充电边玩的话，放电电流就可能会大于充电电流，特别是的手机是多核大屏的情况，放电电流就更大了，建议用原装充电器充电。
5、非原装充电器充电，导致充电异常。
电池的问题，也有可能是电池电量太低。
检查电池和充电器
坏了
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