快递丢件，我们该如何保证自己的权益？

2025-02-25 20:57:47

推荐回答（5个）

回答1：

可以打电话给快递公司，然后和他们商讨一下，看看怎样解决比较好，如果快递公司不愿意去赔这个快递的话，那我会利用法律的武器来保护自己的权益，因为这是唯一的解决途径。

回答2：

打电话给快递公司，让他赔偿你的损失，因为快递丢失的原因就是由于快递公司不负责任造成的，所以这个时候我们一定要学会运用法律的武器，维护自己的合法权益，如果他们不同意赔偿，可以到有关部门举报。

回答3：

当然是向快递的公司投诉，说自己的东西被你们公司给弄丢了然后直接投诉就可以了，如果快递公司并没有作出处理，那么可以向有关部门提出诉讼，控告这个公司，以维护自己正当的权益。

回答4：

可以起诉的，聊天记录、截屏、录像、录音和卖家提供的相关证明等，由于太多我就不提供了。还有起诉状涉及法律问题，加之本人文采拙劣，就不提供范本了。总之，思路是以《邮政法》的第四十六和第四十七条规定展开证明和陈述。

回答5：

这时候你就应该跟客服联系，告诉客服你的快递在中途丢了，并没有到你的手中，你可以将物流的信息截图发给客服，跟客服联系，这样就可以保证你自己的权益，同时你也可以打电话给物流的公司，告诉他们你的快递被弄丢了。