我卡本来欠费的,但是我充了钱怎么还是暂停服务。4G变3G,数据也开不了,信息也收不到?

2024-12-27 07:14:55
推荐回答(5个)
回答1:

这种情况估计是你的缴费还没有到账。
因为有些缴费方式是直接立刻到账的,比如营业厅缴费,支付宝微信缴费等等。
而有些缴费方式可能是24小时到账 ,比如银行柜台缴费等等。
你可以打移动客服电话查一下你现在的欠费情况,如果还欠费就说明充值没到账,只能等待,或者直接问一下人工客服。

回答2:

充值后后号码还是暂停服务,一般有以下两种情况:
1、充值的话费还没到账,所以号码还是欠费停机状态。
2、充值的话费不足于低扣所欠的费用,也就是没有把欠费缴清,所以还是停机状态。
建议可以查询一下话费情况,若已把欠费缴清且充值的话费已到账可以重启下手机。

回答3:

应该是你充的钱不够多,所以导致手机卡还是没有解除暂停,只有你缴费交够了以后才可以。

回答4:

手机关机重启,或者打开飞行模式再关闭。
这是因为你的缴费状态没有更新。

回答5:

你充钱后手机重启一下或许就可以了,再不行的话联系客服