如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)
3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题,您可拨打当地人工客服反映情况,我们会竭诚为您服务。
首先检查手机是否欠费,若欠费,请及时充值,若不欠费,手机号码需开通手机上网功能(一般默认开通,若未开通,可通过拨打客服热线10000开通),然后检查移动网络或蜂窝数据的数据流量开关是否打开,若还是无效,请可以进行机卡交叉测试,排除是手机卡还是手机终端问题。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
手机之前要是可以上网现在不能上网的话,可能就是你手机曾经停机过,那么这时候你把手机关机重启下就好了。如果还不可以的话,可能是你的手机网络设置问题,那么重新设置下手机网络就好了,你可以到移动公司找那里面人帮你设置下~
是华为的么?点击设置,选中无线和网络,选中移动网络,把已启用数据勾选上,把网络账户接入点名称设置为CTWAP。如果有什么不清楚的,可以再问我。
你手机如果停机了,充话费后上不了,难道重新开机就行了。其他情况请检查网络设置