当然可以,每当一辆汽车在规定的周期内某一部件出现故障或损坏,车主都可以向4S店提出索赔。汽车的索赔目前主要分为三大类:整车质保期、零件质保、易损件质保。并且,三个质保期内容有着其相对应的周期,比如北京现代的质保期为2年或6万公里、易损件为1年或2万公里,易损件为6个月或5000公里。一般整车质保期包括全车防锈等等;零件质保期包括动力总成、蓄电池等等;而易损件则包括玻璃、刹车片、灯泡等等。
也就是说凡是汽车对应的配件在对应的质保期内出现问题,车主就应当及时向4S店索赔。出于盈利,4S店极有可能不会告知车主损坏的配件可以免费索赔,而是建议车主更换为主。
但车主应该注意不能索赔的五点:1.改装导致损坏的配件、2.不按时保养导致的、3.人为故意损坏的、4.使用不是原厂配件的、5.到4S店意外的路边店保养而导致的。以上五种情况而导致损坏的配件,4S店有权利脱保处理,并且不承担索赔。