指在调查问卷中,在提问的同时还提供若干答案,由回答者根据自己的实际情况选择问题答案。
封闭式调查的问题填答方便,节省时间和精力,所得资料也便于统计分析。同时其缺点也很明显,尽管它们有着明确的作用,但是如果单纯地使用封闭式问题,会导致谈话枯燥,产生令人尴尬的沉默。就像斯科特所说的那样,对方如果不停地回答封闭式问题,就会觉得自己在接受FBI侦探的询问。
从指向性来说,可以将问题分成两大类:开放式问题&封闭式问题。开放式问题是没有明确指向性的问题,学生可以在较广的范围内思考。
扩展资料:
封闭式问卷:
如问“您最喜欢看哪两种类型的电视连续剧:(一)中国历史剧;(二)中国现代生活剧;三)港台剧;(四)国外生活剧;(五)国外侦探剧”。
封闭式问卷是舆论调查和新闻传播效果研究中最经常采用的问卷形式。由于研究者将问卷的内容和选择性作精密设计,调查对象仅就具体的问卷内容来给予有选择的回答,而无法过分自由地发挥,所以便于统计分类整理,适于科学化操作。
参考资料来源:百度百科-封闭式问题
封闭式调查法:是指答案已经确定,由调查者从中选择答案的调查方法。
相关介绍:
封闭式调查问卷的优点是便于综合,缺点是有时答案可能包括不全。因此,使用封闭式调查问卷时,必须要把答案给全。
这些答案必须具有穷尽性和互斥性,一方面要列举出所有可能的答案,不能有所遗漏;另一方面各种答案之间要互不相容,不能出现重叠。
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封闭式问题的常用词汇:能不能、对吗、是不是、会不会、可不可以、多久、多少等。问句中如果带有以上词汇,一般就是封闭式的问题。指事先设计好的备选答案,受访者问题的回答被限制在被选答案中,即他们主要是从备选答案中挑选自己认同的答案。
封闭式问题容易回答,节省时间,文化程度较低的调查对象也能完成,回答者比较乐于接受这种方式,因而问题的回答率较高。问题回答层次、是非分明。对于一些敏感的问题,用封闭式问题,往往比直接用开放式问题更能获得相对真实的回答。
参考资料来源:百度百科-封闭式问题
封闭式调查法是问卷调查中的一种设问方式。指在调查问卷中,在提问的同时还提供若干答案,由回答者根据自己的实际情况选择问题答案。
这些答案必须具有穷尽性和互斥性,一方面要列举出所有可能的答案,不能有所遗漏;另一方面各种答案之间要互不相容,不能出现重叠。
除了封闭式调查法还有开放式调查法:
开放式调查法是一种谈话技巧,与封闭式问题相对。要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。
开放式调查就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。
扩展资料:
封闭式调查法优点是:标准化程度高,所获得的资料集中,便于编码和统计分析;填答问题比较方便,省时省力。
封闭式调查法缺点是:灵活性差,不利于填答者深入、充分地表达自己的意见;填答中存在的一些偏误也不易被发现。一般在大规模、正式的调査中使用较多。
封闭式问题的常用词汇:能不能、对吗、是不是、会不会、可不可以、多久、多少等。问句中如果带有以上词汇,一般就是封闭式的问题。
事先设计好的备选答案,受访者问题的回答被限制在被选答案中,即他们主要是从备选答案中挑选自己认同的答案。
参考资料来源:百度百科-封闭式问题
封闭式调查法是指在做调查问卷时,问卷答案已经确定,由调查者从中选择答案的调查问卷。封闭式调查问卷的优点是便于综合,缺点是有时答案可能包括不全。因此,使用封闭式调查问卷时,必须要把答案给全。
所谓封闭型回答,是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答,而不能作这些答案之外的回答。封闭性回答,一般都要对回答方式作某些指导或说明,这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面。
封闭型回答的具体方式多种多样,其中常用的有以下几种:
(1)填空式,即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式.如:
您的职业
您有( )个孩子。
这种回答方式,适用于回答各种答案比较简单的问题。
(2)两项式,即只有两种答案可供选择的回答方式。如:
您的性别?(请在适用的括号里打O)
男( );女( )
您家有电视机吗?(请在适当的方格内打√)
有□; 无□。
这种回答方式,适用于互相排斥的两择一式的定类问题。
(3)列举式,即在问题后面设计若干条填写答案的横线,由被调查者自己列举答案的回答方式。如:
请问您选择职业时最看重什么条件?(请列举最重要的2个条件)
第一个条件: ;第二个条件:
这种回答方式,适用于回答有几种互不排斥的答案的定类问题。
(4)选择式,即列出多种答案,由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。如:
您认为您所在的城镇亟须解决的社会问题是什么?(请在您选择的项目后打√,可任选3项)
住房紧张 交通拥挤
空气污染 水源不足
人口膨胀 社会秩序不好
服务设施差 管理混乱
这种回答方式,适用于有几种互不排斥的答案的定类问题,在几种答案中,可规定选择一项,也可规定选择多项。
(5)顺序式,即列出若干种答案,由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。如:
您当前在农业生产中经常遇到哪些困难?(请按困难程度给下列问题编号,困难最大的为1,最小的为8)
□资金不足 □缺乏技术 □土地划分不当
□生产资料供应不畅 □剩余劳动力无出路□买难卖难
□各种摊派过多 □信息闭塞
您认为当前国家公务员腐败最严重的表现是什么?(请按严格程序把下列问题的编号填写在后面的空格内,最严重的填在左边第一格,然后依次向右填写)
①借改革之名化公为私 ②行贿受贿
③拉帮结派 ④公款旅游
⑤假文凭、假证件 ⑥贪污
⑦大吃大喝 ⑧提干走后门
⑨养情人、包二奶 ⑩公款赌博
这种回答方式,适用于要表示一定先后顺序或轻重缓急的定序问题。
(6)等级式,即列出不同等级的答案,由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。如
您对您所在社区的社会治安工作是否满意?(请按您的感受在下列适当的空格内打√)
① 很满意 ② 比较满意 ③ 无所谓
④ 水满意 ⑤ 很不满意 ⑥ 不知道
您是否赞成目前正在进行的国有外型企业产权制度改革?(请按照您的看法在下列适当的括号内打O)
①非常赞成( )②赞成( ) ③中立( )
④反对( ) ⑤坚决反对( )⑥拿不定主意( )
常用的表示等级的词语还有:非常喜欢,比较喜欢,无所谓;讨厌,非常讨厌;完全同意,同意,中立,不同意,坚决不同意,无可奉告;经常,有时,偶尔,没有,不适用;很好,可以,不好,很差,无所谓;等等。此外,还可以用数字来表示等级。如:
赞成 □ □ □ □ □ 不赞成
同意 □ □ □ □ □ 不同意
满意 □ □ □ □ □ 不满意
高兴 □ □ □ □ □ 不高兴
喜欢 □ □ □ □ □ 不喜欢
2 1 0 -1 -2
或者 5 4 3 2 1
其中,“2”表示非常赞成,“1”表示一般赞成,“0”表示无所谓,不知道或不适用,“-1”表示不赞成,“-2”表示坚决不赞成;或者以“5”、“4”、“3”、“2”、“1”表示赞成、同意、满意、高兴、喜欢的等级,依此类失。填答者只需在适合的方格内打√就行人。
这种回答方式,适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。
(7)矩阵式,即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵,由被调查者对比着进行回答的方式。如:
您认为当前最严重的社会问题是什么?(请在适当的方格内打√)
非常严重 比较严重 一般 不太严重 无所谓 不知道
①下岗失业问题 □ □ □ □ □ □
②社会治安问题 □ □ □ □ □ □
③贫富分化问题 □ □ □ □ □ □
④国民素质问题 □ □ □ □ □ □
⑤官员腐败问题 □ □ □ □ □ □
⑥社会公德问题 □ □ □ □ □ □
您希望自己的生活在哪些方面得到改善?(请在适当的方格内打√)
非常适切 比较适切 不太适切 不需要 无所谓
①吃的方面: □ □ □ □ □
②穿的方面: □ □ □ □ □
③用的方面: □ □ □ □ □
④住的方面: □ □ □ □ □
⑤行的方面: □ □ □ □ □
⑥娱乐方面: □ □ □ □ □
这种回答方式,适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。
(8)表格式,即将同类的几个问题和答案列成一个表格,由被调查者回答的方式。它实际上是矩隈式的一种变形,与矩阵式一样,这种回答方式也适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。
封闭型回答有许多优点,它的答案是预先设计的、标准化的,它不仅有利于被调查者正确理解和回答问题,节约回答时间,提高问卷的回复率和有效率,而且有利于对回答进行统计和定量研究。封闭型回答还有利于询问一些敏感问题,被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法,但对已有的答案却有可能进行真实的选择。
封闭型回答的缺点是:设计比较困难,特别是一些比较复杂的、答案很多或不太清楚的问题,很难设计得完整、周全,一旦设计有缺陷,被调查者就无法正确回答问题;它的回答方式比较机械,没有弹性,难以适应复杂的情况,难以发挥被调查者的主观能动性;它的填写比较容易,被调查者可能对自己不懂、甚至根本不了解的问题任意填写,从而降低回答的真实性和可靠性。
专项调查问卷的形式主要有:开放式、封闭式、半开放式等三种形式。
所谓开放式调查问卷,是指对问题的回答不提供任何具体的答案,而由被调查人自由回答的调查问卷。使用开放式问卷的优点在于可以使调查得到比较符合被调查者实际的答案,缺点是有时意见比较分散,难以综合。
所谓封闭式调查问卷,是指答案已经确定,由调查者从中选择答案的调查问卷。封闭式调查问卷的优点是便于综合,缺点是有时答案可能包括不全。因此,使用封闭式调查问卷时,必须要把答案给全。
所谓半开放式问卷,是指给出部分答案(通常是主要的),而将未给出的答案或用其它一栏表示,或留以空格,由被调查者自行填写。