如果是招行信用卡，不存在口头挂失和书面挂失的区别。 如果是招行借记卡，口头挂失可以通过网银、手机银行、电话银行等渠道挂失冻结，期限5天，5天内需要去网点办理书面挂失或者通过之前的渠道续挂，否则挂失自动失效。书面挂失需要带开户证件去网点办理。