有两种情况：
已经打开usb调试，这样就可以连接电脑，清除密码，
如果没有打开，就只能回复出厂设置了
恢复过程操作步骤如下：
手机在关机状态下，按手机“音量+”和开机键同时按住，进入系统恢复界面如图
按住2秒开机后松开手，进入到恢复界面如图，注意:(恢复出厂设置后手机上的照片和电话号码以及其他的存储全部丢失)
接下来进入恢复界面，让你再次确认是否要恢复，毫无疑问肯定恢复，资料丢了无所谓了，最重要先开机，然后开始格式化如图
然后会重新启动，像刚买的手机一样，设置区域，以及其他，如图
为什么我的手机没有恢复出产设置只有重重置设备
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