三星手机无法用Kies初始化怎么办？

2024-12-21 01:59:13

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，很抱歉，Kies不支持单独将手机初始化，建议使用手机中的重置功能将手机恢复出厂设置：设定-重置/隐私权-恢复出厂设置。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

回答2：

1.将电脑关机重启，重新打开Kies软件。

2.若依然不能打开，请将电脑中的Kies软件以及相关驱动卸载删除，登陆三星官网重新安装Kies，安装时手机与电脑不要连接。

3.暂时关闭电脑中的杀毒软件或防火墙软件尝试。

4.若无效，请更换其他电脑安装Kies软件观察是否可以正常打开。