这种情况是苹果手机进入耳机模式了，
可能是耳机孔微动开关失效，也可能是耳机孔受潮进水，或有异物导致成了耳机模式。
如下解除方法：
1；重启手机或快速多次的插拔耳机，直到解除耳机模式。
2；用棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
3；用耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返，关闭iphone（不用使用其他第三方软件）拔出耳机，然后开机。
4；若不成功多试几次，依旧不行的话，长按power home进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机，可解除耳机模式。
可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。
设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
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