android系统的设备是没有格机的说法，若想重置系统设置，清除手机上的个人数据，可通过恢复出厂设置来实现。
1、若手机可以开机，通过“恢复出厂设置”就可以实现清除手机上的数据，步骤：备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），到系统设置-恢复出厂设置即可（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）。
2、若手机无法开机进入系统通过以上方法自行清除手机数据，建议抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点让工作人员通过刷机来处理。
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