有两个可能: 1、如果是多条内存,有一条内存条没插好,只有4G能用。内存如果有多条,其中一条没插好是不会报警的,所以用户不知道。主板报警,是找不到内存才会报,只要有一条内存能用是不报警的。 2、内存被设置为限制大小了。点[开始],[运行],输入msconfig回车,然后选[引导],[高级选项],然后去掉最大内存的勾选后,重启即可。