如果是手机自带的，应该是系统“联系人”缺少文件或参数
你下个第三方通讯软件看看 比如QQ通讯录
再不行，就只有刷机了。
1 初步判断是由于系统故障导致的，建议恢复出厂设置或者升级最新系统版本后重试，如果仍不能解决建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测处理。
2 也有可能这个是程序出了问题，你恢复出厂设置（可能内容会丢失），其次就是换手机，程序这东西，不是谁都能搞定的，你也可以找人做一下硬件测试。
3 有没有修改字体或者调整字体大小，有没有误删系统，试试看第三方联系人管理软件。
先把所有进程终止，试试。不行就点设置隐私权还原，还原后第三方软件会不在
你手机的联系人详细查看可能与某个看似无关紧要的预装软件相关联，但你删掉就自然查看不了
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