非网络新办卡客户无法通过柜面激活信用卡，网络新办卡客户在柜面激活需携带的资料如下 （1）办卡时提供的身份证原件（二代身份证）；（2）信用卡；（3）抄录并签名的卡函（若卡函遗失，可在信用卡官网“信用卡申请”→页面右侧上方“流程帮助”→“在线申请专用卡函下载”中下载打印）。
哈有你收到信用卡时信通卡贴着的那张纸
