感谢您使用三星产品！建议您：1.将遥控器电池拆下后，用机身面板的音量键调整，确认是否有此问题。2.若问题不再出现，请将遥控器更换新电池及重新复位后再观察。复位方法：将遥控器电池取出，按住数字键【0】键3-5秒，然后再装入电池。
