这种情况有两种可能性，一种是充电器的问题，第二种是电池的问题。
解决方法：
检查使用的是否为原装充电器，若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。
注：升级前请备份设备中数据。
由于条件有限不能进行详细的步骤配图，只能进行详细的细节操作讲解。
三星智能电技术，充到80%后停止充电，保护电池延长电池寿命。仅供参考
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