西二旗站为昌平线与13号线的换乘车站，日均客流量约22万人次，其中换乘客流约9万人次。早高峰期间，车站限流时间为7:00至9:00，车站客流尖峰时刻为7:40至8:20，有早高峰在本站乘坐地铁的童鞋可考虑错峰出行。10号线国贸站每日换乘客流约18万，站台候车乘客较多，客流压力较大，为确保乘客乘车安全，车站在早高峰期间对G口站厅下站台的入口处采取了相应的客流控制措施，引导乘客分批、有序进入站台乘车。
